Changer d’agence de gestion locative : comment procéder ?

Vous souhaitez changer d'agence de gestion locative pour votre bien immobilier ? Cette démarche permet de choisir un gestionnaire mieux adapté à vos attentes. Toutefois, le changement nécessite de respecter certaines conditions. La résiliation du mandat, les délais de préavis et le transfert du dossier doivent être anticipés. Vous pouvez ensuite confier votre logement à une nouvelle agence de gestion locative, sans interrompre le bail de votre locataire.

Découvrez les démarches à suivre, les frais éventuels et les précautions à prendre.

Peut-on changer d'agence de gestion locative à tout moment ?

Oui, un propriétaire peut changer de gestionnaire locatif, mais il doit respecter les conditions de son mandat.

Ce contrat définit les missions confiées à l'agence, sa durée et les modalités de résiliation. Il prévoit généralement une date d'échéance et un délai de préavis.

Le propriétaire peut donc changer d'agence à la fin du mandat, en respectant les formalités prévues.

Une résiliation anticipée reste possible dans certaines situations. Elle peut notamment être envisagée en cas de manquement grave du gestionnaire à ses obligations.

Un accord amiable avec l'agence peut aussi permettre de mettre fin au contrat avant son terme.

Avant toute démarche, il est donc nécessaire de relire son mandat de gestion locative.

Quels sont les motifs pour changer de gestionnaire locatif ?

Plusieurs raisons peuvent conduire un propriétaire à changer d'agence immobilière pour la gestion de son logement.

Les motifs les plus fréquents concernent :

• Le manque de suivi : retards dans le traitement des demandes ou absence de comptes rendus.
• Les difficultés de communication : échanges compliqués avec le gestionnaire ou manque de disponibilité.
• Les frais de gestion : honoraires jugés trop élevés au regard des prestations.
• La gestion des incidents : suivi insuffisant des impayés, des travaux ou des problèmes locatifs.
• L'évolution des besoins : recherche d'un accompagnement différent pour son patrimoine immobilier.

Ces situations peuvent justifier la recherche d'une nouvelle agence. Elles ne permettent toutefois pas toutes de résilier un mandat avant son échéance.

Avant de changer de prestataire, il est utile de comparer les offres de gestion locative à Bordeaux.

Comment résilier un mandat de gestion locative ?

Pour résilier un mandat de gestion locative, le propriétaire doit suivre les conditions prévues dans son contrat.

La démarche comprend plusieurs étapes :

1. Vérifier la date d'échéance du mandat et les modalités de renouvellement.
2. Identifier le délai de préavis et les éventuelles conditions de résiliation anticipée.
3. Rédiger une lettre de résiliation mentionnant les références du mandat et la date souhaitée.
4. Envoyer la notification selon les modalités prévues au contrat.
5. Organiser la restitution des documents nécessaires au transfert de gestion.

Lorsque le mandat est soumis à une reconduction tacite, des obligations d'information peuvent également s'appliquer.

Le non-respect du préavis peut entraîner le renouvellement du contrat ou d'autres conséquences contractuelles.

Il est donc préférable d'anticiper la résiliation avant de signer un nouveau mandat.

En règle générale, le mandat de gestion se reconduit tacitement par périodes d'un an. Tout comme pour un contrat d'assurance, le Code de la consommation (loi Châtel) impose au gestionnaire de vous informer de la faculté de ne pas reconduire le contrat.

• Si le propriétaire est une personne physique : en l'absence de cet avertissement écrit dans les délais impartis, vous pouvez résilier le mandat à sa date d'échéance sans pénalité ni préavis. Il faudra au moins 8 jours à votre gestionnaire pour préparer le dossier d’usage de transfert, prévenir le locataire en place et virer votre solde de compte.
• Si le propriétaire est une personne morale (SCI, SARL, etc.) : ce dispositif ne s'applique pas. La résiliation doit alors respecter strictement les conditions et préavis stipulés au contrat.

Comment transférer la gestion locative à une nouvelle agence ?

Après la résiliation du mandat, le propriétaire doit organiser le transfert de gestion locative vers son nouveau prestataire.

L'ancienne agence doit transmettre les éléments nécessaires à la reprise du dossier, selon ses obligations contractuelles et légales.

Les documents concernés comprennent notamment :

• le bail de location et ses éventuels avenants, annexes ;
• le dossier de solvabilité du locataire et des garants ;
• l'état des lieux d'entrée et les diagnostics immobiliers ;
• les correspondances avec le locataire, le syndic ou des fournisseurs ;
• les coordonnées du locataire et les informations utiles à la gestion ;
• les quittances, les comptes locatifs et les éventuels impayés ;
• les documents relatifs aux charges et aux travaux ;
• la situation du dépôt de garantie et les sommes à reverser, appelée historique comptable.

Le nouveau gestionnaire peut ensuite reprendre le suivi des loyers, des charges et des demandes du locataire.

Une coordination entre les deux agences permet de limiter les interruptions de gestion et les erreurs de paiement.

L’idéal est que ce soit la nouvelle agence qui demande les documents, évitant de vous mettre en porte à faux avec votre ancien gestionnaire.

Certains gestionnaires, en général les grandes enseignes, ont pour habitude de faire trainer le transfert du dossier. Une simple mise en demeure, que votre nouveau gestionnaire peut vous rédiger, règle en général la situation très rapidement. C’est ce que propose WIMMO en général.

Quels frais prévoir pour changer d'agence de gestion locative ?

Le coût d'un changement d'agence de gestion locative dépend des conditions du mandat et des prestations du nouveau gestionnaire.

Une résiliation à l'échéance ne doit pas entraîner de pénalité non prévue au contrat.

En revanche, une rupture anticipée peut générer des frais ou une demande d'indemnisation, selon les circonstances.

Le propriétaire doit également examiner les honoraires de la nouvelle agence :

• les frais de gestion mensuels ;
• les éventuels frais de reprise du dossier ;
• les honoraires de mise en location, si un nouveau locataire est recherché ;
• le coût des prestations complémentaires.

Avant de signer, il est conseillé de comparer les services inclus et les frais annexes.

Le tarif ne constitue pas le seul critère. Le suivi des loyers, des travaux et des obligations réglementaires compte également.

Le changement d'agence de gestion locative a-t-il un impact sur le locataire ?

Changer d'agence de gestion locative ne met pas fin au bail en cours. Le locataire conserve son logement et les conditions de son contrat.

Le montant du loyer, les charges et la date d'échéance restent inchangés du seul fait du changement.

En revanche, le locataire doit connaître les coordonnées de son nouvel interlocuteur.

Il doit notamment être informé :

• du nom et des coordonnées de la nouvelle agence ;
• de la date de prise en charge de la gestion ;
• des nouvelles modalités de paiement du loyer, si elles changent ;
• des contacts à utiliser pour signaler un problème dans le logement.

Le propriétaire ou son nouveau mandataire doit transmettre ces informations pour assurer la continuité des échanges.

Le locataire n'a pas à signer un nouveau bail pour ce seul changement.

En revanche, le nouveau gestionnaire devra réaliser l’état des lieux de sortie dans une forme similaire à celle de l’état des lieux d’entrée. Conformément à la loi ALUR, cette comparabilité directe est indispensable pour émettre un constat clair et équitable pour toutes les parties. Pourquoi confier votre gestion locative à WIMMO ?

Changer d'agence est l'occasion de revoir l'organisation de la gestion de votre bien immobilier.

À Bordeaux, comme à Pessac ou Mérignac et dans sa métropole de Bordeaux, WIMMO accompagne les propriétaires dans la location et le suivi de leur logement.

De nombreux propriétaires décident de changer d’agence chaque année. Et à Bordeaux, nombreux d’entre eux se tourne vers WIMMO, connue pour sa bonne réputation, son indépendance et son professionnalisme.

Notre équipe peut vous accompagner lors de la reprise de votre dossier locatif. Elle assure ensuite les missions prévues dans votre mandat de gestion.

Le suivi des loyers, les relations avec le locataire et la gestion des demandes font partie des besoins à anticiper.

Vous souhaitez changer d'agence de gestion locative à Bordeaux ? Découvrez notre service de gestion locative à Pessac et contactez WIMMO pour étudier votre situation.

FAQ : changer d'agence de gestion locative

Peut-on changer d'agence de gestion locative avant la fin du mandat ?

Oui, sous certaines conditions. Une résiliation anticipée peut être possible avec l'accord de l'agence ou en cas de manquement grave à ses obligations. Des conséquences financières peuvent toutefois s'appliquer. Il faut donc consulter les clauses du mandat avant d'engager les démarches.

La loi Chatel permet à un particulier de résilier sans préavis après la première période mais sous condition.

Quel est le délai de préavis pour résilier un mandat de gestion ?

Le délai de préavis dépend du contrat signé avec l'agence. Il est souvent fixé à un ou trois mois, mais aucune durée unique ne s'applique à tous les mandats. Le propriétaire doit vérifier la date d'échéance, les conditions de renouvellement et les modalités de notification.

Faut-il prévenir son locataire lors d'un changement d'agence ?

Oui, le locataire doit être informé du changement de gestionnaire. Il doit recevoir les coordonnées de son nouvel interlocuteur et les éventuelles nouvelles modalités de paiement. Le bail reste valable et ses conditions ne changent pas du seul fait du transfert de gestion.

Peut-on changer d'agence de gestion locative sans frais ?

Oui, un changement d'agence peut s'effectuer sans frais de résiliation, notamment à l'échéance du mandat mais cela dépend des frais annexes prévus dans le mandat et affichés en agence et sur leur site internet. Cela dépend donc des clauses contractuelles. Une rupture anticipée peut entraîner des frais ou une indemnisation. La nouvelle agence peut également facturer des prestations de reprise du dossier comprises entre 50 et 300 euros.